用戶憑購買樂邦產(chǎn)品有效發(fā)票和保修卡，自購買之日起符合保修規(guī)定的即可享受以下保修服務(wù) 所有產(chǎn)品整機(jī)保修一年，吸油煙機(jī)的電機(jī)終身保修，電熱水器內(nèi)膽保修5年。
所有產(chǎn)品終身維修，超過保修期提供收費(fèi)維修服務(wù) 上門服務(wù)時(shí)限：市區(qū)24小時(shí)，郊區(qū)48小時(shí)，郊縣72小時(shí)上門到位。
注：易損和正常損耗件（普通燈泡、油杯、煙管、電池等）不在保修范圍內(nèi)，非家庭使用所購買的產(chǎn)品，其整機(jī)的保修期為6個(gè)月。
下列情況不屬于免費(fèi)保修范圍，但我司仍愿意為用戶提供收費(fèi)維修服務(wù)
用戶在搬運(yùn)、安裝、使用、維護(hù)、保管不當(dāng)和自行拆修過程中而損壞的；無任何憑證及有效發(fā)票的；可參照國家或樂邦相關(guān)規(guī)定；因不可抗拒力造成損壞的；超過免費(fèi)保修期的；
由于產(chǎn)品使用環(huán)境條件如電源、水源、氣源、濕度等非本公司所能控制的因素，或因用戶水、電路不符合國家規(guī)定而引起的一切損壞及損失，不在免費(fèi)保修范圍內(nèi)。
注：其他未盡條款以國家三包法之規(guī)定為準(zhǔn)，以上各條款的最終解釋權(quán)歸樂邦公司所有。